Как мога да получа достъп до информацията за нашия хостинг?

Достъпът до информацията за вашия хостинг е от решаващо значение за управлението на вашия уебсайт, конфигурирането на настройките на имейла ви и изпълнението на технически задачи. Методът за достъп до тази информация може да варира в зависимост от доставчика на хостинг услуги, който използвате; обикновено обаче се следват следните стъпки:

Първо, трябва да влезете в клиентския панел на компанията, от която сте закупили хостинг услугата си. След завършване на покупката, имейлите с „добре дошли“ или „информация за услугата“, изпратени до вас, ще включват адреса на сървъра, потребителско име, парола, FTP информация и връзка за достъп до вашия контролен панел (cPanel, Plesk и др.). Ако не можете да намерите този имейл в архивите си, можете да изберете съответната хостинг услуга, като отидете в секциите „Моите услуги“ или „Хостинг пакети“ на вашия клиентски панел. Те обикновено включват IP адреса на сървъра, DNS адресите, връзката с контролния панел и информацията за вход в FTP.

Някои хостинг компании изброяват вашата информация под бутона „Детайли за услугата“ или „Управление“. Ако сте забравили паролата си, можете да я възстановите, като използвате опцията за нулиране на паролата в панела. За да получите достъп до FTP или информация за база данни, трябва да отворите менюто „FTP акаунти“ или „Бази данни“ в контролния си панел.

Можете също да заявите цялата си информация за достъп, като отворите заявка до екипа за поддръжка на вашия доставчик на хостинг услуги. От съображения за сигурност някои компании изпращат информация само на регистрирания ви имейл адрес. Ето защо е важно да се уверите, че вашата информация за контакт е актуална.